Vertragsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Keine Mindestlaufzeit
Monatlich kündbar mit 14 Tagen Frist
Sie sind Domaininhaber
Volle Kontrolle als OwnerC
Monatliche Abrechnung
Transparente Rechnungsstellung
Domain-Transfer möglich
Auth-Code bei Vertragsende

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

Holger Quick – WebBastelBude
Gertrud-Icks-Weg 2
47804 Krefeld
Deutschland
(nachfolgend „Anbieter")

und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Erbringung von Webhosting-, Domain-, E-Mail-, Wartungs- und damit verbundenen Dienstleistungen.

Die AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (B2C) als auch Unternehmern (B2B) im Sinne des § 14 BGB, sofern nicht ausdrücklich abweichend geregelt.

§ 2 Leistungen des Anbieters

Der Anbieter erbringt insbesondere folgende Leistungen:

  • Webhosting (Speicherplatz, Webserver, Datenbanken, E-Mail)
  • Bereitstellung und Betrieb eines Kundenportals
  • Domainregistrierung und -verwaltung
  • SSL-Zertifikate
  • Backup-Dienste
  • Technische Wartung und Betrieb
  • Supportleistungen

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Paket bzw. der aktuellen Leistungsbeschreibung und Preisliste auf der Website des Anbieters.

Ein bestimmter wirtschaftlicher oder technischer Erfolg wird nicht geschuldet.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande durch:

  • Bestellung des Kunden über das Kundenportal
  • Annahme durch den Anbieter (z. B. Freischaltung der Leistung oder Auftragsbestätigung per E-Mail)

Der Anbieter behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden auf Anfrage zugesandt.

§ 4 Vertragslaufzeit und Kündigung

Sofern nicht anders vereinbart:

  • Die Vertragslaufzeit beträgt einen Monat
  • Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat
  • Die Kündigung ist monatlich mit einer Frist von 14 Tagen zum Laufzeitende möglich

Die Kündigung kann in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:

  • der Kunde mit der Zahlung trotz Mahnung länger als 30 Tage in Verzug ist
  • der Kunde gegen wesentliche Vertragspflichten oder gesetzliche Vorschriften verstößt
  • der Kunde die Dienste für rechtswidrige Zwecke nutzt

§ 5 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro und – sofern nicht anders angegeben – inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

Die Abrechnung erfolgt:

  • auf Rechnungsbasis
  • regelmäßig monatlich im Voraus
  • Domains werden jährlich abgerechnet

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt:

  • Leistungen vorübergehend zu sperren
  • Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu berechnen

Der Anbieter behält sich vor, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von 4 Wochen zum Beginn eines neuen Abrechnungszeitraums anzupassen. Der Kunde hat in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht.

§ 6 Domains (Reseller-Modell)

Der Anbieter tritt bei der Domainregistrierung als Wiederverkäufer auf.

  • Domaininhaber (OwnerC) ist der Kunde
  • Der Anbieter ist Admin-C und Zone-C
  • Die technische Abwicklung erfolgt über einen externen Registrar (z. B. InternetX)

Für die Vergabe von Domains gelten zusätzlich die jeweiligen Richtlinien der Vergabestellen (DENIC, ICANN etc.).

Eine Kündigung von Domains ist grundsätzlich nur zum Ende der jeweiligen Registrierungsperiode möglich.

Nach Vertragsende kann der Kunde die Domain auf einen anderen Anbieter übertragen. Der Anbieter stellt hierzu den Auth-Code zur Verfügung.

§ 7 Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

  • bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten
  • keine rechtswidrigen Inhalte zu verbreiten
  • keine Inhalte zu hosten, die gegen geltendes Recht verstoßen
  • keine Spam-, Malware-, Phishing- oder Mining-Dienste zu betreiben
  • Zugangsdaten geheim zu halten
  • keine Handlungen vorzunehmen, die die Stabilität der Server oder des Netzwerks gefährden

Der Kunde ist für alle von ihm bereitgestellten Inhalte selbst verantwortlich.

Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Nutzung der Dienste durch den Kunden beruhen.

§ 8 Technischer Zugriff und Support

Der Anbieter ist berechtigt, auf Kundenhosting-Systeme zuzugreifen:

  • zur technischen Wartung
  • zur Fehleranalyse
  • zur Störungsbeseitigung
  • oder auf ausdrückliche Supportanfrage des Kunden

Ein Zugriff erfolgt nicht zu Analyse- oder Werbezwecken.

Support-Anfragen werden per E-Mail entgegengenommen und in der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags) bearbeitet.

§ 9 Verfügbarkeit und Wartung

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Dienste.

Kurzzeitige Unterbrechungen durch:

  • Wartungsarbeiten
  • Sicherheitsupdates
  • technische Störungen
  • Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters (höhere Gewalt, Netzausfälle Dritter)

sind möglich und stellen keinen Mangel dar.

Ein Anspruch auf eine bestimmte Mindestverfügbarkeit besteht nicht, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.

§ 10 Datensicherung

Sofern nicht ausdrücklich vereinbart, ist der Kunde selbst für regelmäßige Datensicherungen verantwortlich.

Automatische Backups durch den Anbieter stellen eine zusätzliche Serviceleistung dar und ersetzen nicht die eigene Sicherungspflicht des Kunden.

§ 11 Haftung

Der Anbieter haftet:

  • unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
  • unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
  • bei einfacher Fahrlässigkeit nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten)
  • nicht für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden

Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und angemessener Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 12 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung.

Soweit der Anbieter im Rahmen des Webhostings personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien auf Anfrage einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ab.

Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der von ihm auf den Servern gespeicherten personenbezogenen Daten selbst verantwortlich.

§ 13 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, sofern dies aus triftigen Gründen erforderlich ist und der Kunde nicht unangemessen benachteiligt wird.

Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig (mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten) per E-Mail mitgeteilt.

Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Bei Widerspruch hat der Kunde ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung.

§ 14 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand – soweit gesetzlich zulässig – ist der Sitz des Anbieters (Krefeld).

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Der Anbieter ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: Januar 2026